10% OFF na 1ª compra com o cupom CHEGUEI + Frete grátis em pedidos acima de R$399

Criamos lembranças afetivas sob medida para os seus momentos mais especiais. Aqui você encontra todas as informações importantes antes de fazer seu pedido de produtos personalizados.

🕯️ O que você pode personalizar?

Trabalhamos com velas artesanais personalizadas em 4 tamanhos:

  • 25g (latinha)

  • 70g (vidro)

  • 90g (alumínio)

  • 110g (vidro)

Você escolhe:

  • A quantidade desejada (25, 50 ou 100 unidades direto pelo site)

  • O aroma, entre as fragrâncias disponíveis da nossa linha oficial

  • O rótulo, a partir dos nossos modelos prontos ou enviando a sua arte

💬 Como funciona o atendimento?

Após o pagamento, nossa equipe entra em contato com você via WhatsApp em até 2 dias úteis para alinhar:

  • O modelo de rótulo ou o recebimento da arte

  • A cor do vidro e da tampa (conforme disponibilidade)

  • Possíveis opcionais (saquinho, etiqueta especial etc.)

🕰️ Qual é o prazo de produção?

O prazo padrão de produção é de 15 a 30 dias úteis, dependendo da quantidade e dos opcionais escolhidos.

Esse prazo começa a contar após a confirmação do pagamento e o envio da arte.

📦 Quantidade mínima e grandes volumes

Cada modelo tem seu pedido mínimo, que você verá na página do produto.
Para pedidos acima de 100 unidades, fale conosco diretamente pelo WhatsApp para atendimento personalizado:

WhatsApp (19) 99882-1595
👉 Clique aqui para nos chamar

🧶 Opcionais disponíveis

Os opcionais são cobrados à parte e acrescem ao prazo padrão:

  • Etiqueta em DTF UV: R$ 100,00
    (valor repassado da gráfica; prazo de até 5 dias úteis)

  • Saquinho de algodão cru: R$ 6,00 por unidade
    (prazo de até 5 dias úteis; com ou sem personalização simples)

Outros adicionais (como embalagens especiais) podem ser consultados conforme disponibilidade e prazo de fornecedores.

📌 Informações importantes

  • Não oferecemos frete grátis para produtos personalizados. O valor do frete é calculado após o pedido, com base no peso e no volume final.

  • Produtos personalizados e itens a pronta entrega serão enviados juntos, respeitando o prazo de produção do personalizado.

  • Não aplicamos cupons de desconto para essa categoria.

  • Não oferecemos serviços como gravação no vidro, hot stamp ou arte do zero. Aceitamos artes prontas em PDF ou PNG de alta qualidade.

❓Dúvidas frequentes

Posso pedir 27 unidades, por exemplo?
Sim! Entre em contato via WhatsApp para pedidos com quantidades diferentes das listadas no site.

Vocês fazem produtos para casamento, nascimento, eventos corporativos?
Sim! Personalizamos para diversas ocasiões. O mais importante é que o pedido seja feito com antecedência e dentro do volume mínimo.

Posso escolher qualquer cor de pote e tampa?
As cores disponíveis variam conforme o modelo e nosso estoque. Confirmamos a disponibilidade com você durante o atendimento no WhatsApp.