Na Vinthage, suas compras e algumas interações com a marca podem se transformar em pontos.
Esses pontos possuem valor em cashback e, quando você alcança o saldo mínimo necessário, podem ser convertidos em um cupom de desconto para utilizar em uma nova compra.
É a nossa forma de agradecer por cada retorno e permitir que uma experiência com a Vinthage ajude a construir a próxima.
Ao realizar compras e concluir determinadas ações na loja, você acumula pontos em sua conta.
Cada ponto possui um valor em cashback:
1 ponto = R$ 0,05
Nas compras, você recebe:
1 ponto a cada R$ 1 gasto em produtos
Isso equivale a 5% de cashback sobre o valor considerado para a pontuação.
Quando o saldo mínimo for alcançado, os pontos disponíveis poderão ser transformados em um cupom para uma compra futura.
A cada R$ 1 gasto em produtos, você recebe 1 ponto.
Compra de R$ 100 em produtos
100 pontos acumulados;
equivalentes a R$ 5 em cashback.
Compra de R$ 200 em produtos
200 pontos acumulados;
equivalentes a R$ 10 em cashback.
Compra de R$ 300 em produtos
300 pontos acumulados;
equivalentes a R$ 15 em cashback.
A pontuação considera o valor dos produtos elegíveis no pedido.
O valor do frete não faz parte da pontuação.
Os pontos gerados por uma compra são liberados 30 dias após a realização do pedido.
Durante esse período, eles podem aparecer como pontos pendentes ou aguardando liberação na área do programa.
Somente os pontos já liberados poderão ser utilizados para gerar um cupom de cashback.
Cada ponto vale:
R$ 0,05 em cashback
Veja alguns exemplos de conversão:
50 pontos = R$ 2,50;
100 pontos = R$ 5;
150 pontos = R$ 7,50;
200 pontos = R$ 10;
300 pontos = R$ 15;
600 pontos = R$ 30.
O cashback não é recebido em dinheiro.
O valor é utilizado na forma de um cupom de desconto para uma nova compra na Vinthage.
É necessário acumular pelo menos 300 pontos liberados para gerar um cupom.
Como cada ponto vale R$ 0,05, o primeiro resgate poderá ser realizado a partir de:
300 pontos = R$ 15 em cashback
Antes de alcançar esse saldo, os pontos continuam acumulados na conta, respeitando seu prazo de validade.
Ao atingir o mínimo de 300 pontos, você poderá transformar o saldo disponível em um cupom para utilizar em uma próxima compra.
Para usar o cupom, o carrinho deve possuir pelo menos:
R$ 149 em produtos
Cada cupom de cashback poderá conceder no máximo:
R$ 30 de desconto
Mesmo que o saldo acumulado permita um desconto maior, cada cupom gerado estará limitado a R$ 30.
As informações sobre a quantidade de pontos utilizada e o saldo disponível serão apresentadas na área do programa.
Acesse sua conta no site da Vinthage e abra a área do Programa de Pontos.
Quando houver pelo menos 300 pontos liberados, a opção de resgate ficará disponível conforme as regras apresentadas pela plataforma.
Antes de concluir, confira:
quantos pontos serão utilizados;
o valor do cashback;
a validade do cupom;
o valor mínimo necessário para a compra.
Depois da geração, copie o código e utilize-o no checkout de uma nova compra.
O cupom deve ser inserido durante a finalização da compra, no campo destinado a códigos promocionais.
Depois de digitá-lo:
confirme a aplicação;
verifique se o desconto aparece no resumo do pedido;
confira o valor final antes de concluir o pagamento.
Cupons que não forem aplicados durante o checkout não poderão ser adicionados depois que o pedido já estiver finalizado.
Os pontos possuem validade padrão de 90 dias.
Acompanhe regularmente seu saldo e as datas apresentadas na área do programa.
Depois do vencimento, os pontos expirados deixam de estar disponíveis para resgate e não poderão ser recuperados ou utilizados na geração de cupons.
Acumular o saldo mínimo não interrompe o prazo de validade. Por isso, recomendamos conferir sua conta antes que os pontos expirem.
Ao gerar o cupom, confira o prazo de utilização informado na área do programa.
Os pontos convertidos passam a seguir as condições e a validade apresentadas para o cupom gerado.
Recomendamos gerar o benefício quando você já estiver planejando uma nova compra, evitando que o prazo termine antes da utilização.
Além das compras, você pode acumular pontos realizando algumas ações vinculadas à Vinthage.
100 pontos
Equivalentes a R$ 5 em cashback.
100 pontos
Equivalentes a R$ 5 em cashback.
150 pontos
Equivalentes a R$ 7,50 em cashback.
50 pontos
Equivalentes a R$ 2,50 em cashback.
50 pontos
Equivalentes a R$ 2,50 em cashback.
A disponibilidade, a forma de conclusão e a validação dessas ações serão apresentadas diretamente na área do Programa de Pontos.
Para receber a pontuação, realize cada ação por meio dos botões e caminhos indicados na plataforma.
As ações seguem os limites e as condições apresentados dentro da plataforma.
Atividades como completar o perfil, seguir o Instagram, entrar no Grupo VIP e avaliar a primeira compra são benefícios vinculados a momentos específicos e não geram pontos ilimitadamente.
Quando uma ação já tiver sido concluída ou atingir seu limite, ela poderá deixar de aparecer como disponível.
Não.
Os pontos não podem ser:
sacados;
convertidos em Pix;
depositados em conta;
vendidos;
trocados por dinheiro;
utilizados fora da Vinthage.
Eles existem exclusivamente para a geração de cupons de cashback dentro do Programa de Pontos da loja.
Os pontos ficam vinculados à conta utilizada para realizar a compra ou concluir a ação.
Eles não podem ser transferidos, vendidos ou reunidos com o saldo de outra conta.
Para garantir que seus pontos sejam registrados corretamente, utilize sempre o mesmo cadastro e endereço de e-mail ao comprar e acessar o programa.
Para consultar o saldo, acompanhar a liberação e realizar o resgate, é necessário acessar a conta vinculada ao Programa de Pontos.
Por isso, utilize dados corretos e mantenha o acesso ao e-mail informado no cadastro.
Compras realizadas com cadastros diferentes poderão gerar saldos separados.
A possibilidade de combinar o cashback com outros cupons, promoções ou benefícios dependerá das regras disponíveis no site e das condições de cada campanha.
Antes de finalizar a compra, verifique se o desconto foi aceito pelo checkout.
Quando dois benefícios não puderem ser utilizados juntos, será necessário escolher aquele que deseja aplicar ao pedido.
A utilização em produtos que já estejam com desconto dependerá das condições vigentes no site e da compatibilidade apresentada durante o checkout.
Quando o cupom for aceito para aquele pedido, o desconto será aplicado normalmente.
Caso exista alguma restrição, o sistema poderá informar que o código não é válido para os itens selecionados ou para aquela promoção.
Não.
O Programa de Pontos é uma forma permanente de recompensar compras e interações, mas a Vinthage também poderá realizar:
campanhas promocionais;
ações com brindes;
cupons especiais;
benefícios para o Grupo VIP;
condições sazonais;
lançamentos com regras próprias.
Cada ação seguirá suas condições, períodos e possibilidades de combinação.
Na área do Programa de Pontos, você poderá conferir informações como:
pontos acumulados;
pontos pendentes;
pontos liberados;
histórico de movimentações;
ações disponíveis;
prazo de validade;
possibilidade de resgate;
cupons gerados.
Acompanhar essas informações é importante para evitar a expiração do saldo e utilizar o benefício dentro do prazo.
A cada R$ 1 gasto em produtos, você recebe 1 ponto.
Cada ponto vale R$ 0,05 em cashback.
As compras equivalem a 5% de cashback sobre o valor considerado para a pontuação.
Os pontos das compras são liberados depois de 30 dias.
O resgate exige pelo menos 300 pontos.
O primeiro resgate equivale a R$ 15.
Os pontos possuem validade padrão de 90 dias.
O cupom pode ser utilizado em compras a partir de R$ 149 em produtos.
Cada cupom pode conceder no máximo R$ 30 de desconto.
Também é possível ganhar pontos por determinadas ações na loja e nos canais da Vinthage.
Os pontos não podem ser convertidos em dinheiro ou transferidos para outra conta.
Caso tenha dúvidas sobre seu saldo, liberação de pontos ou geração do cupom, entre em contato conosco.
WhatsApp: (19) 97136-5807
E-mail: [email protected]
Nosso atendimento acontece de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Para facilitar a consulta, informe o e-mail utilizado no cadastro e, quando a dúvida estiver relacionada a uma compra, o número do pedido.
